LANGKAR,ID ,KALSEL – Bank Kalsel meminta masyarakat dan nasabah meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya penipuan bermodus undian berhadiah yang mencatut nama bank daerah tersebut.
Belakangan ini, pelaku menyebarkan informasi palsu tentang hadiah mobil, motor, barang elektronik, paket umrah hingga uang tunai melalui telepon, WhatsApp, SMS, maupun akun media sosial palsu yang mengatasnamakan Bank Kalsel.
Pelaku biasanya meminta data pribadi dengan dalih proses pencairan hadiah. Mereka juga mengarahkan korban untuk mengklik tautan mencurigakan, mengunduh aplikasi tertentu, hingga menyerahkan data penting seperti PIN, OTP, nomor rekening, dan password mobile banking.
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Kalsel, Firmansyah, menegaskan seluruh informasi resmi hanya diumumkan melalui kanal resmi bank.
“Bank Kalsel tidak pernah meminta nasabah memberikan data rahasia seperti PIN, OTP, password, maupun informasi sensitif lainnya untuk alasan apa pun, termasuk pengumuman undian,” tegasnya.
Ia menjelaskan, informasi resmi hanya disampaikan melalui website resmi Bank Kalsel, akun Instagram resmi, kanal YouTube resmi, serta Call Center 0800 112 2000.
Bank Kalsel mengimbau masyarakat untuk:
Tidak mudah percaya pada informasi undian yang tidak pernah diikuti.
Tidak membagikan PIN, OTP, password, atau data rahasia kepada siapa pun.
Mengabaikan dan melaporkan pesan, telepon, atau tautan mencurigakan.
Mengonfirmasi setiap informasi melalui kanal resmi Bank Kalsel.
Manajemen juga menegaskan, Bank Kalsel tidak pernah mengadakan undian tanpa pengumuman resmi melalui saluran komunikasi resmi.
Bagi nasabah yang terlanjur memberikan data pribadi, Bank Kalsel meminta agar segera mengganti PIN transaksi dan melapor ke call center atau kantor cabang terdekat.
Dengan meningkatkan kewaspadaan, nasabah diharapkan terhindar dari kerugian akibat aksi kejahatan siber yang memanfaatkan nama Bank Kalsel. (L212)
